En Fuencarral, una de las principales calles de tiendas de Madrid, se encuentra un establecimiento de Mango, una conocida tienda de moda catalana que se considera una de las pioneras en el mundo de la venta online.
Gracias a su temprana web, que apareció en 1995, Mango se fue internacionalizando y, actualmente, trabaja en muchos países del mundo como EUA, Rusia, Japón, China, Turquía, etcétera.
En Madrid dispone de varias sedes y, una de ellas, se encuentra en Fuencarral. En esta tienda podrás encontrar prendas de ropa para mujeres y hombres confeccionadas de forma elegante, sofisticado y que siguen las tendencias de la moda actual.
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Me parece una falta de educación por parte de las chicas que están atendiendo el teléfono el echo de que lo cojan , te saluden y cuando las comunicas que preguntas por una talla te aparten el teléfono sin decirte nada, mientras las oyes a ellas comentar lo bien que se lo han pasado en los días pasados..... y cuando cuelgas y vuelves a llamar, directamente ya pasan de ti. La atención desde luego deja mucho que desear.......pensaba que Mango era otra clase de tienda de ropa.
Esto ha pasado el dia 5 de diciembre a las 3.45 de la tarde en la tienda de fuencarral 70.
Gracias por la mala atención recibida.
ALEXANDRA
El día viernes 22 de febrero a las 17 de la tarde, fui a descambiar una prenda outlet en este caso, un pantalón por otra prenda de similar precio y además pretendía comprar otro pantalón. La sorpresa fue cuando quise pagar y descambiar la prenda, el dependiente me dijo que el pantalón estaba húmedo y que no lo podía descambiar. La encargada estaba al lado, y su opinión fue la misma. Además dijo que lo había lavado y que la etiqueta de atrás no estaba ( cuando es un outlet y si la dependiente que me lo vendió en su momento no se fijó si la tenía no es mi culpa). Me parece de muy mal gusto que se estigmatice de esta manera a una clienta que lleva yendo muchos años a esta tienda ya que vivo al lado y siempre compraba ahí, porque me encanta Mango. Quiero destacar que buscan había tenido un problema hasta el día de hoy. He pedido una hoja de reclamaciones, nunca en mi vida, he pedido una pero creo que esta ocasión merece la pena. Nunca más volveré a esta tienda ya que nunca había recibido un trato tan malo por un dependiente y una encargada que son unos arrogantes y no fueron capaces de darme una solución.
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Luis
La página web de MANGO OUTLET es un auténtico fraude. Compras algo desde MANGO mujer y sin enterarte, lo que te envían es de la marca VIOLETA, que para su devolución, no se puede hacer en tienda y tienes que pagar tú los portes. Intolerable. Además, tras explicarlo en tienda física (en concreto esta de fuencarral) ni te escuchan ni ofrecen ninguna solución a su "error".
En definitiva, cuidado cuando compres porque no sabes que es lo que te llegará ni si lo podrás cambiar... FRAUDE
Ana
Hay los mismos vestidos en tienda q en online.a mi me resulta difícil comprar por Internet.
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albertoortiz
Estupenda coordinacion. En una tarde de compras por la comercial calle Fuencarral no puede faltar la visita obligada al Mango.
Este es uno de los más grandes de Madrid y en el que casi siempre se encuentra la talla que buscas o el color deseado.
En líneas generales a nivel de tienda es de las mejores de esta cadena gracias a la distribución del producto en tienda, decoración, ambientación y atención por pare del personal al cliente, ya que cualquier cosita que les pidas te la buscan amablemente comunicándose entre ellos por unos aparatitos que llevan siempre en la oreja, como si de teleoperadoras se tratase. Todo esto me parece esencial para una buena comunicación y coordinación en tienda.
Para mas inrri este mango cuenta con la parte de outlet en la planta de arriba, donde siempre se encuentran cosas muy pero que muy interesantes.
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labrujaaveria
... y en la planta de arriba un Outlet. Adoro la calle Fuencarral y adoro la marca Mango. Pero lo que podía ser la unión perfecta, la verdad es que no da la talla. Me explico: de entre todas las tiendas de esta calle, Mango es de las peorcitas, y de entre todos los Mangos de la ciudad, éste no es, ni mucho menos, el mejor.
Vale que es amplio y que tiene variedad de prendas, tallas, etc., pero no me acaba de convencer.
Cuando lo descubrí (que fue ya hace tanto que ni lo recuerdo), me encantó la idea de que tuviese un Outlet en la segunda planta. Me parecía práctico y económico. Pero cuando ascendí por las escaleras y vi lo que allí se cocía, casi me desmayo: prendas ya no de las últimas temporadas, sino de antes de que yo cumpliese la mayoría de edad, tiradas por todos los rincones. Una lástima
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tatiana
No es una de mis tiendas favoritas. Mango es una tienda que está bien si tienes 15 años o una talla 36. yo no he comprado muchas cosas en Mango porque no tienen un diseño y una calidad que me resulten muy atractivas pero además creo que el tallaje no es el correcto. Vale que en España tenemos este problema y todos tenemos ropa de 3 tallas diferentes en el armario pero lo de mango es excesivo. Yo llevo una 40 y hay muchas veces que en Mango no he podido enrar en ningún pantalón. Además tienen un patronaje raro y no son favorecedoras sus prendas, no sientan bien. Creo que no están bien cortados los patrones y a veces quedan las cosas raras al ponértelas.Los bolsos y complementos sí tienen más gracia y algunos zapatos monos se pueden encontrar allí. Tienen pañuelos y foulars que sí pueden servirnos para complementar nuestro look. Para esas pequeñas cosas sí os lo recomiendo...Para comprar ropita, hay sitios mejores que éste.
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anaiD
Espacio para la moda. Si antes ya era una tienda de visita merecida, tras la reforma de este verano, todavía más. Una limpieza de cara que supongo va de la mano con la campaña mediática lanzada por la marca en los últimos meses. Techos altos, columnas de espejos oscuros, pantallas de plasma con los últimos desfiles de pasarela, elegancia y un toque pop la convierten en un espacio amplio e ideal para la moda.
Moda que por otro lado es ponible, variada, con muy buen gusto... y con una calidad mucho más aceptable que la de Zara y sus amigos. Quizá algo más cara, pero sin pasarse de la raya. Los complementos son una pasada: monederos, pañuelos y sobretodo: los bolsos(que en esta tienda, además, te suben del almacén en lugar de darte el que manosea todo el mundo).
La planta de arriba está dedicada por entero a ropa fuera de temporada(outlook).
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alita_Vo
Un toque nuevo. Autenticamente diferente a lo que hay en Fuencarral, un aire chic y conservador a lo alternativo de la zona.
Entre sus escaparates camuflados, se distingue el paso de muchas gente, que aún convencidos de que no era su estilo, compraron una camiseta, unos pantalones o una falda corta.
En MNG hay ropa para todos los gustos, y este es grande y invita a la gente a pasar, a comprar, y a introducir un toque de elegancia en su vestuario.
Es caro, pero es ropa buena y de calidad. Dura bastante y los tejidos son resistentes.
Un consejo, gracias a MNG otras tiendas como Burberrys o Sfera han encontrado hueco y público en está calle.
